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Lush在节礼日的BOGO销售导致网站崩溃和物品“从购物车中消失”

2019-07-14 网站地图 :60รอง

Lush Cosmetics周三早上推出了BOGO促销活动; 然而,进入年度销售45分钟后,手工化妆品品牌面临技术难关。

“你可能已经注意到我们遇到了技术问题,但我们正努力让网站重新启动并运行,这样你就可以开启你的BOGO了!请继续关注并感谢你的耐心,”化妆品品牌发推文说。

除了BOGO特卖外,Lush还在节礼日推出全新产品 - 这一天通常在圣诞节后的第二天庆祝。

虽然节礼日是英国和澳大利亚等国家的官方公众假期,但美国可能会在12月26日庆祝圣诞节后的销售。

尽管Lush宣布,但客户还是通过Twitter来表达他们的挫败感,声称网站崩溃和“消失”的项目。

在销售仅5个多小时的时间里,该公司上只剩下4件商品:“Cinders”沐浴露,“Iceshoggles”香皂,“Christingle”身体护发素和“Buck's Fizz”身体护发素。

不幸的是,这不是化妆品品牌第一次在销售过程中遇到整个网站的困难。 在去年Lush的BOGO拍卖会上,顾客有类似的购物体验。

另一位Twitter用户写道:“你们整整一年都要解决去年发生的同样问题。” “你有没有试过?可能不是因为你知道我们会不断回来。最后,你仍然能得到你的钱。无论谁付钱都没关系。”

Lush Cosmetics拒绝就这个故事撰写时的技术难题发表最新声明。

(责任编辑:卫斯理)
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